Dépannage

Aucune vitesse ni position

  • Vérifiez que l’accès à la position est autorisé et que la position exacte est activée ; consultez Autorisations.
  • Le GPS a besoin d’une vue dégagée sur le ciel. À la sortie d’un parking ou d’un tunnel, patientez un instant.

La reconnaissance est longue ou recommence sans cesse

  • Vérifiez que l’iPhone est solidement fixé. Un support qui bouge empêche la reconnaissance d’aboutir.
  • Conduisez normalement, avec quelques accélérations, ralentissements et virages, là où le signal GPS est bon.
  • Après un déplacement de l’iPhone, CapDrive doit reconnaître de nouveau l’orientation.

Les instruments affichent « En attente de données en direct »

Les capteurs ont brièvement cessé de fournir des données. CapDrive reprend automatiquement dès que les données reviennent. Si le message persiste, fermez CapDrive dans le sélecteur d’app, puis rouvrez l’app.

Un trajet n’apparaît pas dans l’historique

Un trajet reste dans l’historique uniquement s’il contient des mesures valides enregistrées, sans minimum de 60 secondes. Sinon, il est supprimé à la fin ou au prochain lancement. Une interruption ultérieure de l’étalonnage ne supprime pas un trajet répondant à ce critère. La suppression et le signalement d’un problème nécessitent que le trajet soit terminé.