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Écrivez à support@capdrive.app. Pour nous aider à vous répondre plus rapidement, indiquez :

• ce qui s’est passé et les étapes qui y ont conduit ;
• la version de l’app (indiquée en bas de Réglages), le modèle de votre iPhone et la version d’iOS ;
• la façon dont l’iPhone était fixé, et le moment approximatif où le problème s’est produit.

Pour un problème lié à un trajet, utilisez Signaler un problème. Vous pouvez envoyer un message sans téléverser de données ; si vous les téléversez, conservez l’UUID du fichier dans l’e-mail. Ne nous envoyez jamais de mots de passe ni de codes de vérification.

L’aide et les documents juridiques s’ouvrent dans Safari au sein de l’App. Ils suivent les préférences linguistiques du navigateur ; le site d’aide permet aussi de changer de langue. Aide dans le menu des instruments personnalisés ouvre directement leur documentation. Le site fournit des explications ; les préréglages OBD et la communauté d’instruments restent consultables et téléchargeables dans l’App.