Solución de problemas

Sin velocidad ni ubicación

• Asegúrate de que el acceso a la ubicación esté permitido y de que Ubicación exacta esté activada; consulta Permisos.
• El GPS necesita una vista despejada del cielo. Después de salir de un estacionamiento cubierto o de un túnel, espera un momento.

El reconocimiento tarda mucho o vuelve a empezar una y otra vez

• Comprueba que el iPhone esté bien sujeto. Un soporte que se tambalea impide que el reconocimiento termine.
• Conduce con normalidad, con algunas aceleraciones, desaceleraciones y giros, en un lugar con buena señal GPS.
• Si el iPhone se ha movido, CapDrive tiene que volver a reconocer la orientación.

Los instrumentos muestran «Esperando datos en tiempo real»

Los sensores dejaron de enviar datos brevemente. CapDrive continúa por sí sola cuando vuelven los datos. Si el mensaje no desaparece, cierra CapDrive en el selector de app y vuelve a abrirla.

Falta un viaje en el Historial

Un viaje se conserva en el historial solo si contiene mediciones válidas guardadas, sin un mínimo de 60 segundos. Si no contiene ninguna, se elimina al terminar o en el siguiente inicio. Una interrupción posterior de la calibración no elimina un viaje que cumple este criterio. La eliminación y los informes de problemas requieren que el viaje haya finalizado.